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平昌县人大多举措做好春节信访工作

作者:人大办来源:本站日期:2013-01-30阅读:173
      营造欢乐和谐的节日气氛,平昌县人大常委会加强领导,强化措施,扎实做好春节期间信访工作。
  加强领导,周密部署。成立加强春节期间信访稳定工作领导小组,加强对节日信访稳定工作的领导,增配信访干部,强化信访力量,认真接待处理来信来访,及时、全面反映群众心声;制定节日期间信访稳定工作预案,加强对来信来访的分析研判,对事态有扩大倾向的苗头性案件及早把握,及时汇报,及时协调相关部门处置,防止事态扩大。
  提升认识,畅通渠道。充分认识到人大信访工作对于人大常委会及时掌握了解社情民意,掌握民生疑难问题,确立监督议题,增强监督针对性和时效性的信息端口作用。进一步畅通信访渠道,严格落实信访值班制度,做好登记,及时报送;继续推行领导接访和领导包案制度,面对面了解群众诉求、听取群众意见,破解信访难题;督促“一府两院”及相关部门开通、完善咨询建议、信访邮箱等网上信访功能,时刻关注,及时妥善回复、办理;严禁拦访、堵访、截访,确保群众诉求及时抵达。
    严密排查,提前预防。对受理的信访案件进行一次全面排查,逐一询问处理进展、信访人是否息访,对未办结、未息访案件再次登记造册,分类整理,进行信访风险评估;重点排查重信重访、集体访案件,特别关注该类案件中有可能越级上访、择机到市赴省进京上访的信访老户,有针对性地反复排查,确保及早发现,掌握实情,及时妥善处置,做到防患于未然。
  密切沟通,加强督办。充分发挥信访工作联席会议制度作用,加强与“一府两院”联系,互通信息,掌握信访态势,共同研究重大信访案件,解决信访中反映的疑难问题。在推动“事要解决”上下功夫,把受理部门是否落实、信访件是否得到及时办理、在规定时限内是否反馈、办理情况是否符合法律政策规定等四个方面作为督办工作重点加强跟踪,加大督办力度。